“情暖銀發(fā)”是省民族宗教委老干工作者用敬愛致恭之情做好離退休老同志服務工作，打造的工作品牌。2024年新年伊始、寒冬臘月，離退休人員工作處深入走訪看望委系統(tǒng)離退休老同志，了解他們的實際困難，把委黨組對老同志的關(guān)心關(guān)愛做到實處、記在心中，讓老同志溫暖過冬、開心過年。
近期，省民族宗教委離退休老同志先后收到來自銀行系統(tǒng)的短信提示，銀行卡芯片即將過期，要求盡快到營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務，否則后期無法使用ATM取現(xiàn)、POS消費等服務，老同志們普遍反映內(nèi)容“看不懂”“不明白”“不知道該怎么做”，又擔心天寒地凍來回折騰身體受不了，他們表示很著急。
急老同志所急，解老同志所憂，就是老干部工作的重點。離退休人員工作處賡即與委機關(guān)財務處和銀行對接協(xié)調(diào)，了解政策規(guī)定、明確辦理流程，經(jīng)過反復溝通協(xié)調(diào)，決定組織老同志分兩批次前往最近營業(yè)點辦理業(yè)務。特別針對年齡較大、行動不便的老同志指定專人專車一路陪同，做好安全服務保障。在營業(yè)廳安排休息區(qū)，請工作人員講解業(yè)務須知，逐一指導辦理，讓老同志在輕松愉悅、溫暖舒適的環(huán)境中完成業(yè)務辦理。
服務無小事，細微顯真情。只有多思考多跑腿，把可能出現(xiàn)的問題隱患思慮在前，才能讓老同志們最大程度少走“冤枉路”少受“冬日寒”，把難事辦成辦好。老同志們擔憂而來，滿意而歸，體現(xiàn)了“情暖銀發(fā)”的溫情守護和責任擔當。離退休人員工作處將秉持老干工作無小事的原則，用行動詮釋自己對責任的理解，用“六心”回報老干部和委黨組的信任，讓冬日暖陽溫暖如春。
（省民族宗教委）