峨眉山景區(qū)吹響“黨員先鋒號(hào)”護(hù)航“五一”小長(zhǎng)假

“五一”小長(zhǎng)假期間峨眉山圍繞“保安全、保暢通、保服務(wù)質(zhì)量”目標(biāo)，整合共產(chǎn)黨員服務(wù)驛站、“有困難，請(qǐng)找我”暖心服務(wù)點(diǎn)，景城聯(lián)動(dòng)設(shè)置了“心連心旅游服務(wù)崗”96個(gè)，覆蓋重要景點(diǎn)、車站、索道等游客集中區(qū)域;以黨員先鋒隊(duì)為引領(lǐng)，帶動(dòng)全山1500名工作人員、20余支流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，在提供票務(wù)預(yù)訂、線路規(guī)劃、應(yīng)急救助等“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，深化暖心服務(wù)內(nèi)容，提供個(gè)性化服務(wù)。

優(yōu)化“網(wǎng)格”，服務(wù)再延伸。金頂管理處黨支部進(jìn)一步深化黨建網(wǎng)格與服務(wù)網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，升級(jí)配套濕紙巾、創(chuàng)可貼、暈車貼、云南白藥氣霧劑等“暖心服務(wù)八件套”，并針對(duì)游客需求，背送游客至索道口、安排接引殿暖心接駁車、協(xié)調(diào)觀光車延時(shí)收班等延伸服務(wù)，把“寵游客”活動(dòng)進(jìn)行到底。

科學(xué)引導(dǎo)，體驗(yàn)再升級(jí)。清音閣管理處黨支部猴管員每日凌晨5點(diǎn)進(jìn)入山林追蹤猴群蹤跡，科學(xué)有效管控猴群活動(dòng)范圍、游客投喂情況，確保猴群能較長(zhǎng)時(shí)間停留在觀猴區(qū)，并向游客講解觀猴須知、藏酋猴故事等，讓游客體驗(yàn)沉浸式觀猴樂(lè)趣。

暖心守護(hù)，景區(qū)更有溫度。5月1日18時(shí)，九老洞管理處黨支部接到萬(wàn)年寺派出所關(guān)于1名小男孩走失的求助電話后，立即通知各管理崗、片區(qū)經(jīng)營(yíng)戶地毯式搜尋，于當(dāng)晚20時(shí)左右在洗象池成功找到。工作人員妥善為其安排晚飯并在洗象池入住，陪伴至5月2日16時(shí)左右家長(zhǎng)到來(lái)，把孩子安全的交給家長(zhǎng)。

(峨眉山景區(qū))